在桂林医学院建校90周年到来之际，为进一步提升宿管员的管理以及服务水平，3月11日上午，后勤基建处在临桂校区新时代大学生党建文化中心举办了桂林医学院2025年宿管员培训。

后勤基建处蒋海萍副处长在培训讲话中指出，宿管员是学校后勤保障的重要力量，肩负着维护宿舍秩序、保障学生安全的重要职责。她要求全体宿管员以此次培训为契机，不断提升自身素质，增强服务意识，努力为学生营造一个温馨、安全的宿舍环境。

大学生心理健康教育教研室陈维维老师围绕学生心理健康辅导展开了培训，让宿管员了解学生常见的心理问题及表现，如焦虑、抑郁、压力过大等，以及如何与心理有困扰的学生进行初步沟通和引导，掌握基本的心理辅导技巧，及时发现并报告学生的心理问题，讲座中进行案例分析和加强了互动环节。护理学院护基教研室蒋文婷老师则开展了沟通技巧与人际关系处理的培训课程，包括有效的语言沟通和非语言沟通方式；通过角色扮演，让宿管员模拟与学生的日常沟通场景，学习如何倾听、表达和反馈；分析宿舍管理中常见的人际关系问题及处理方法，如学生之间的矛盾纠纷、学生与宿管员的冲突等，提升宿管员化解矛盾的能力。

经过半天紧张而充实的培训，本次活动圆满结束。此次培训不仅提高了宿管员的专业素养和服务水平，也为学校宿舍管理工作注入了新的活力。参训宿管员表示，将以更加饱满的热情和更加专业的技能投入到今后的工作中，为学生的健康成长保驾护航，让学校宿舍将成为学生们温馨的家园，为学生的学习和生活提供更加坚实的保障。

（文/张接发  图/赵康  审核/李欣蔚、蒋海萍）